Wat moet ik doen als ik over iets niet tevreden ben tijdens mijn reis?
Mocht u over iets niet tevreden bent, dan verwachten wij dat u daarvan meteen melding maakt bij de reisbegeleiding. Wacht u hier dus niet mee tot u weer thuis bent. Op deze manier kunnen wij ter plaatse tot een oplossing komen. Uiteraard doen wij onze uiterste best om de reis voor u zo aangenaam mogelijk te maken.
Worden er excursies aangeboden?
Op vrijwel elke bestemming worden excursies aangeboden. Deelname aan de excursies is geheel vrijblijvend. Onze reisbegeleiding informeert u ter plaatse over de excursiemogelijkheden en de prijzen. De excursies kunt u ter plaatse boeken en betalen aan de reisbegeleiding. De organisatie en de uitvoering van de excursies vallen in de meeste gevallen onder de verantwoording van een lokale agent.